Roaming a partir del 15 de junio

FELPEYU
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Roaming a partir del 15 de junio

Mensajepor FELPEYU » Mar, 16 May 2017, 15:42

Hola, mi pregunta va en relación con la entrada en vigor de la normativa europea en relación con el Roaming.

c
Con mi tarifa de llamadas ilimitadas podrás llamar a cualquier numero dentro de la UE sin que te cobren nada?
O solo será si tú estás en un país de la UE y llamas a España?
Y UK, supongo que de momento se aplicará esto, pero nada más que salga de la UE definitivamente, pues ya no?
Un saludo
FELPEYU
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Re: Roaming a partir del 15 de junio

Mensajepor FELPEYU » Mié, 17 May 2017, 11:45

Ningún moderador puede contestar a esto?
Gracias
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Re: Roaming a partir del 15 de junio

Mensajepor Telecable » Mié, 17 May 2017, 12:03

Hola FELPEYU!

Los consumos realizados en Roaming zona 1 a partir del día 1 de junio 2017 se tarificarán al precio de la tarifa nacional que tengas contratada. Podrás usar tu tarifa móvil en zona 1 sin costes adicionales, tanto en minutos, megas como en SMS.

Los consumos que se realicen en zona 1 se tarificarán al precio de tu tarifa nacional, siempre y cuando tu tarifa esté por debajo de los máximos establecidos (Voz 3,9ct/min.SMS 1,2ct.Datos 0,9ct/Mb IVA inc). En el caso de que la tarifa nacional sea superior a estos, se aplicarían estos precios máximos.

Se establecen las siguientes salvaguardias para evitar un uso abusivo en Roaming:
- El consumo del móvil en itinerancia (voz/datos/SMS) es superior al consumo en España en el periodo de estudio de 4 meses.
- La línea móvil está inactiva en nacional y tiene consumos frecuentes en Roaming Zona 1.
- Se detecta en Roaming Zona 1 un uso secuencial de múltiples tarjetas bajo el mismo titular
En estos casos, el cliente tendrá un plazo de 2 semanas para justificar el uso de la línea. De no hacerlo, se le aplicará un recargo correspondiente a los consumos realizados en ese periodo aplicando los siguientes precios IVA incluido: llamadas salientes 3,87ct/min, SMS 1,21 ct., Datos: 0,91ct/MB.

Puedes consultar los países incluidos en Z1 en el siguiente enlace: http://web.telecable.es/empresas/movil/ ... as-roaming. UK está incluido a fecha actual.

Un saludo!
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Re: Roaming a partir del 15 de junio

Mensajepor FELPEYU » Mié, 17 May 2017, 14:14

Gracias por la respuesta.
El segundo párrafo no lo entiendo muy bien.
Con una tarifa de llamadas ilimitadas, no existirá ningún cobro adicional en zona 1?
Es decir si llamo a partir de esa fecha a un número de teléfono de la UE o reino Unido, no habrá ningún cobro adicional?
Gracias de nuevo.
Un saludo
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Re: Roaming a partir del 15 de junio

Mensajepor Telecable » Jue, 18 May 2017, 11:31

Hola!
Se te facturará según las condiciones comerciales de la tarifa nacional contratada.
Un saludo!
Pedro - Moderador del foro de Telecable

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