Renovar teléfono con compromiso de permanencia vigente

[roniemau]

Buenas tardes:
Actualmente tengo un compromiso de permancia vigente hasta dentro de 14 meses por un móvil gratuito que me proporcionaron, el cual falla constantemente. Me interesaría renovar, y en la app me lo permite. Mi consulta es que si el cp que tengo vigente al, renovar con vosotros lo tendria que abonar, se me añade al nuevo o qué es lo que sucede con él. Gracias

[Telecable]

Hola.

Ponte en contacto con nuestro Centro de Atención al Cliente en el 900 222 111 y te pueden verificar cual es el periodo de permanencia que tienes pendiente, ya que quizás y dependiendo de lo que reste, puedas realizar una renovación anticipada.

Un saludo