Se encontraron 7 coincidencias

por Pcasariego
Vie, 26 Oct 2018, 00:09
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Tema: Visibilidad facturas
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Re: Visibilidad facturas

Una pista más, que acabo de encontrar: el problema solamente ocurre al utilizar la APP Mi Telecable. Si accedo a la factura con “mitelecable.telecable.es” , la factura se muestra en el formato de página completa, ilegible por su tamaño, pero por esta vía se puede ampliar sin problema, resultando vis...
por Pcasariego
Jue, 25 Oct 2018, 23:05
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Tema: Visibilidad facturas
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Re: Visibilidad facturas

Ya he instalado el Acrobat PDF Reader y todo sigue igual. La factura NO se descarga (o no veo dónde), simplemente se abre en el visor de Mi Telecable y sigue ilegible, igual que antes. Sólo me sucede con estas facturas de Telecable, recibo de otros emisores, tanto en formato pdf como word que puedo ...
por Pcasariego
Mar, 23 Oct 2018, 17:56
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Tema: Visibilidad facturas
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Re: Visibilidad facturas

Lo lamento, debería haberlo advertido. Mi equipo es un iPhone SE, con iOS 12.0.1, no encuentro una opción equivalente a la que me indicáis para Android. ¿Qué puedo hacer en iOS?
por Pcasariego
Sab, 20 Oct 2018, 00:11
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Tema: Visibilidad facturas
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Re: Visibilidad facturas

Al pulsar en la factura ésta se abre directamente en el formato ilegible que ya he citado anteriormente. Me dices que pruebe a cambiar el software con el que abro la factura ¿dónde y cómo lo cambio?
por Pcasariego
Jue, 18 Oct 2018, 10:48
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Tema: Visibilidad facturas
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Re: Visibilidad facturas

Dónde está la opción de descargar la facturas? No la encuentro, en “Mis facturas” solamente aparece el listado y pinchando en el icono que tiene cada una (similar al icono clásico de ficheros pdf) se accede al detalle, en el formato ilegible de página entera. Y nada más.
por Pcasariego
Mié, 17 Oct 2018, 12:16
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Visibilidad facturas

El formato de las facturas en la App no permite su lectura, los caracteres son muy pequeños al mostrar páginas enteras en la pantalla del smartphone. No se puede ampliar, ni hay una lupa disponible para visualizar por zonas.
por Pcasariego
Mié, 11 Abr 2018, 21:34
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Tema: Facturas App mi telecable
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Facturas App mi telecable

Las facturas que se visualizan en la App mi telecable son absolutamente ilegibles en el smartphone (iphone 5S) por el tamaño microscópico de los caracteres. No es posible aumentar el tamaño o pasar a formato apaisado, no encuentro que pueda hacerse. Si no tiene solución, esta opción es totalmente in...

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