Se encontraron 2098 coincidencias

por Telecable
Mié, 22 Ene 2020, 15:10
Foro: General
Tema: Imposible aceptar contrato
Respuestas: 11
Vistas: 125

Re: Imposible aceptar contrato

Hola Ani44,

Te hemos contestado por Mensaje Privado, está trasladado al Departamento como te comentamos.

Un saludo
por Telecable
Mié, 22 Ene 2020, 13:06
Foro: General
Tema: Imposible aceptar contrato
Respuestas: 11
Vistas: 125

Re: Imposible aceptar contrato

Hola Ani44,


Te hemos enviado un MP.


Un saludo.
por Telecable
Mié, 22 Ene 2020, 12:17
Foro: General
Tema: Imposible aceptar contrato
Respuestas: 11
Vistas: 125

Re: Imposible aceptar contrato

Hola, yo hice una potabilidad el 27/12, donde me aseguraron que podrían instalar en sábado, pues hoy casi un mes después, ni tengo contrato ni instalación ni nada de nada, la comercial queda en enviarme el contrato al que no puedo acceder, según atención al cliente por un fallo del formato dni, así...
por Telecable
Mié, 22 Ene 2020, 08:19
Foro: General
Tema: Cambio de compañía
Respuestas: 1
Vistas: 19

Re: Cambio de compañía

Hola neronero,

Facilítanos por MP nombre, apellidos y un teléfono de contacto para que nos podamos llamarte e indicarte nuestras promociones y los pasos a seguir en caso de estar interesado.

Un saludo.
por Telecable
Mar, 21 Ene 2020, 12:31
Foro: Consultas técnicas sobre Televisión
Tema: Avance rápido
Respuestas: 9
Vistas: 115

Re: Avance rápido

Hola de nuevo alexino,


Vamos a consultar lo que nos comentas con el Servicio Técnico. Te informaremos cuando obtengamos respuesta.

Lamentamos las molestias ocasionadas.


Un saludo.
por Telecable
Mar, 21 Ene 2020, 11:39
Foro: Consultas técnicas sobre Televisión
Tema: Avance rápido
Respuestas: 9
Vistas: 115

Re: Avance rápido

Buenos días, siguiendo sus instrucciones, procedí a resetear el decodificador y la incidencia continuaba igual. A la vista de lo anterior, llamé al servicio técnico de Telecable y la respuesta a la incidencia es que el TEDI 4k nuevo no puede avanzar o retroceder las grabaciones visualizando los fot...
por Telecable
Mar, 21 Ene 2020, 11:21
Foro: Consultas técnicas sobre Internet y Wifi
Tema: Wifi falla Technicolor
Respuestas: 1
Vistas: 56

Re: Wifi falla Technicolor

Hola Cuervo, Te recomendamos que pruebes a cambiar de canal. Para ello tendrías que entrar a Mi Telecable y una vez iniciada la sesión tienes que seguir esta ruta: Plan residencial > internet > configurar > optimiza tu wifi > cambiar canal. Con lo que sea, nos comentas. Estaremos encantados en ayuda...
por Telecable
Mar, 21 Ene 2020, 07:57
Foro: General
Tema: ¿Como puedo cambiar mi "Clave" para acceder al Foro?
Respuestas: 5
Vistas: 368

Re: ¿Como puedo cambiar mi "Clave" para acceder al Foro?

Hola DannaRuiz,

Dentro de las opciones/configuración del navegador, en el apartado Privacidad y seguridad, encontrarás la opción de eliminar los datos almacenados. Si nos indica el navegador que utilizas, podemos facilitarte los datos a seguir.

Un saludo.
por Telecable
Mar, 21 Ene 2020, 07:53
Foro: Consultas técnicas sobre Internet y Wifi
Tema: Cortes señal internet
Respuestas: 1
Vistas: 54

Re: Cortes señal internet

Hola Alicis,

Prueba a reiniciar el dispositivo. Para ello, desconecta todo los cables, incluyendo el de la toma y el de alimentación. Espera dos minutos y vuelve a conectarlos.

Una vez se haya restablecido la conexión, manténla en observación para ver si se repite la incidencia.

Un saludo
por Telecable
Lun, 20 Ene 2020, 15:15
Foro: Bienvenida
Tema: Bienvenida
Respuestas: 1
Vistas: 73

Re: Bienvenida

Hola tecnoallimite,

Bienvenido al Foro. Agradecemos que compartas tus experiencias para ayudar a otros usuarios. También todas las consultas que tengas puedes exponerlas en este foro para intentar ayudarte.

Un saludo.

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