Se encontraron 2343 coincidencias

por Telecable
Mié, 25 Mar 2020, 14:08
Foro: General
Tema: Cortes en la linea de internet
Respuestas: 19
Vistas: 1351

Re: Cortes en la linea de internet

Hola Hartotc, Re recomendamos que realices una configuración a fábrica el router pulsando el botón de reste durante al menos 20segundos. Después espera unos 10 minutos hasta que la luz online se quede fija y realiza un test de velocidad. Si sigues en el mismo estado puedes envíanos un mensaje privad...
por Telecable
Mié, 25 Mar 2020, 09:07
Foro: Consultas técnicas sobre Televisión
Tema: El tedi no funciona bien
Respuestas: 8
Vistas: 223

Re: El tedi no funciona bien

Hola Televidente88, En este caso, te recomendamos desconectar el descodificador por completo. Prueba a desconectar todo el cableado dejándolo sin alimentación durante dos minutos. A continuación, vuelve a conectarlo y comprueba de nuevo si puedes visualizarlo correctamente. Indícanos con el resultad...
por Telecable
Mar, 24 Mar 2020, 20:33
Foro: Consultas técnicas sobre Internet y Wifi
Tema: No llegan notificaciones al móvil conectado a mi wifi
Respuestas: 16
Vistas: 2146

Re: No llegan notificaciones al móvil conectado a mi wifi

Sí, solo tengo un dispositivo así que no he podido hacer más pruebas.

Hola lucius,


Te recomendamos que revises la sincronización a través de los ajustes del terminal y que después lo reinicies.


Nos comentas con lo que sea.



Un saludo.
por Telecable
Mar, 24 Mar 2020, 20:19
Foro: General
Tema: cambio de titularidad
Respuestas: 7
Vistas: 417

Re: cambio de titularidad

Hola Agente7,


Te hemos enviado un MP.


Un saludo.
por Telecable
Mar, 24 Mar 2020, 19:31
Foro: Consultas técnicas sobre Internet y Wifi
Tema: No llegan notificaciones al móvil conectado a mi wifi
Respuestas: 16
Vistas: 2146

Re: No llegan notificaciones al móvil conectado a mi wifi

Hace poco experimenté situaciones similares a esta, es un hilo un tanto viejo pero ya que no se ha dado ninguna solución, lo vuelvo a comentar por si acaso. Todos mis cosas eléctricas me funcionaban bien pero las notificaciones al móvil no me llegaban cuando estaba conectado al wifi. Hola lucius, ¿...
por Telecable
Mar, 24 Mar 2020, 17:07
Foro: Consultas técnicas sobre Televisión
Tema: Incidencia tedi new
Respuestas: 6
Vistas: 157

Re: Incidencia tedi new

Hola Matrixasturies,


Te hemos enviado un MP.


Un saludo.
por Telecable
Mar, 24 Mar 2020, 16:11
Foro: Consultas técnicas sobre Televisión
Tema: Incidencia tedi new
Respuestas: 6
Vistas: 157

Re: Incidencia tedi new

La incidencia se da en dispositivos móviles tanto ios como android. El problema es que no reconoce el usuario o contraseña porque sale un mensaje de que si pasados unos minutos bla bla...... app reinstalada y persiste, cambiadas tropecientas veces la contraseña de mi telecable y persiste. Probado d...
por Telecable
Mar, 24 Mar 2020, 11:40
Foro: Consultas técnicas sobre Internet y Wifi
Tema: Problema velocidad red asturcon
Respuestas: 13
Vistas: 801

Re: Problema velocidad red asturcon

Hola PanAsDer,

En el caso de que se extienda a lo largo de las horas como nos comentas y siempre en las misma franjas horarias envíanos un mensaje privado con los datos del titular para poder revisarlo.

Un saludo.
por Telecable
Mar, 24 Mar 2020, 09:16
Foro: Consultas técnicas sobre Televisión
Tema: Canales abiertos COVID19. Plataformas
Respuestas: 1
Vistas: 521

Re: Canales abiertos COVID19. Plataformas

Hola , Estos canales podrán tener grabaciones, hacer pausa, ir al inicio o ser vistos en la aplicación para multidispositivos. Los canales infantiles en cambio, solo podrán verse a través del deco. En el momento en que tengamos más novedades al respecto lo haremos llegar a través de las plataformas ...
por Telecable
Mar, 24 Mar 2020, 09:06
Foro: Consultas técnicas sobre Televisión
Tema: Incidencia tedi new
Respuestas: 6
Vistas: 157

Re: Incidencia tedi new

Hola Matrixasturies, El servicio tedi new se puede ver con la nueva versión de chrome ya está disponible el nuevo plugin para su descarga en el siguiente enlace: http://ott.telecable.es/nmp_app.html . Os recomendamos que antes de nada, desinstaléis el plugin que ya teníais. Para ello, pulsad el botó...

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