Se encontraron 2343 coincidencias

por Telecable
Mar, 24 Mar 2020, 09:02
Foro: Consultas técnicas sobre Internet y Wifi
Tema: Wifi en Piedras Blancas
Respuestas: 1
Vistas: 51

Re: Wifi en Piedras Blancas

Hola dvgarcia,

No tenemos notificada ninguna incidencia por lo que te recomendamos que resetees el router y pruebes a conectarte vía cable a internet.

Un saludo.
por Telecable
Mar, 24 Mar 2020, 09:00
Foro: General
Tema: Al fin se acabaron mis pesadillas (un comentario positivo)
Respuestas: 12
Vistas: 2358

Re: Al fin se acabaron mis pesadillas (un comentario positivo)

Hola Coral,


Puedes exponernos tus incidencias en los hilos correspondientes o hacernos llegar tus consultas a través de mensaje privado.


Un saludo.
por Telecable
Lun, 23 Mar 2020, 19:03
Foro: Telecable te cuenta
Tema: Desistimiento del contrato
Respuestas: 1
Vistas: 156

Re: Desistimiento del contrato

Hola jose antonio polo, Debido al estado de alarma en la que nos encontramos, el pasado 14 de marzo el Gobierno decretó, entre otras cosas, la paralización de las portabilidades entre operadores tanto de las líneas fijas como de las móviles. No obstante, envíanos un MP con los datos del titular para...
por Telecable
Lun, 23 Mar 2020, 14:24
Foro: Consultas técnicas sobre Internet y Wifi
Tema: No puedo hacer ping a mi ip pública
Respuestas: 1
Vistas: 67

Re: No puedo hacer ping a mi ip pública

Hola EmilioManuel ,



Envíanos un MP con los datos del titular para que podamos revisar si hay un parte de incidencia abierto al respecto.



Un saludo.
por Telecable
Lun, 23 Mar 2020, 12:22
Foro: Consultas técnicas sobre Internet y Wifi
Tema: Mi Problema no ha sido resuelto
Respuestas: 7
Vistas: 546

Re: Mi Problema no ha sido resuelto

Hola Coral, Hemos leído con atención la descripción de la situación y tomamos nota para poder realizar las mejoras necesarias para que nuestros procedimientos bien vía telemática bien de manera presencial, sean lo más eficientes. En cualquier caso, para poder realizar el estudio de tu situación por ...
por Telecable
Lun, 23 Mar 2020, 12:07
Foro: Consultas técnicas sobre Internet y Wifi
Tema: Problema velocidad red asturcon
Respuestas: 13
Vistas: 801

Re: Problema velocidad red asturcon

Hola Fonsoturon, Para poder realizar un test de velocidad correctamente te recomendamos que lo hagas vía cable(categoría 5 o superior), con los programas que puedan consumir ancho de banda cerrados (como cortafuegos y antivirus) y en el caso de persistir la incidencia realizar un reseteo a valores d...
por Telecable
Lun, 23 Mar 2020, 10:04
Foro: Consultas técnicas sobre Telefonía fija
Tema: Teléfono fijo. Ha dejado de funcionar.
Respuestas: 4
Vistas: 545

Re: Teléfono fijo. Ha dejado de funcionar.

Hola Jorge Fonseca, Puedes comprobar también en el PTR(toma principal de la linea) si tienes tono o no. El PTR se suele encontrar en la entrada del domicilio o en la la habitación de donde entra desde fuera el cable de la línea. No es la toma en la que está actualmente el teléfono conectado si no la...
por Telecable
Lun, 23 Mar 2020, 09:55
Foro: Consultas técnicas sobre Internet y Wifi
Tema: Escasa o nula conexión de internet
Respuestas: 2
Vistas: 427

Re: Escasa o nula conexión de internet

Hola Ivok, Lamentamos las molestias ocasionadas y los tiempos de respuesta en esta situación. Para poder comprobar que la velocidad de descarga sea la correcta te recomendamos que te conectes vía cable al router con un cable de categoría 5 o superior. Para poder realizar un test de velocidad adecuad...
por Telecable
Lun, 23 Mar 2020, 09:44
Foro: Consultas técnicas sobre Internet y Wifi
Tema: Conexión inestable y perdida de paquetes
Respuestas: 3
Vistas: 558

Re: Conexión inestable y perdida de paquetes

Hola javier12,

Anotamos tu sugerencia para poder trasladar más información en nuestro Foro.


Un saludo.
por Telecable
Lun, 23 Mar 2020, 09:25
Foro: General
Tema: Cortes en la linea de internet
Respuestas: 19
Vistas: 1351

Re: Cortes en la linea de internet

Hola Hartotc y Foskky, Lamentaríamos que tuvierais que tomar esa decisión. En cualquier caso para poder revisar vuestra situación enviadnos un mensaje privado con los datos del titular de los servicios (DNI, nombre y apellidos) junto con la descripción de la incidencia y un teléfono de contacto. A l...

Ir a búsqueda avanzada