Contraseña para Mí Telecable

MARCOSVV
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Re: Contraseña para Mí Telecable

Mensajepor MARCOSVV » Mié, 20 May 2020, 12:51

Buenos días,

A mi me pasa igual.
Hace mas de dos semanas que he querido entrar en Tedi por la Tablet y no me ha dejado, dice que tienen que coincidir los datos con los de Mi Telecable, voy Mi Telecable y no me deja entrar. Solicito unos nuevos y no valen, además la contraseña que envían es muy rara. Ya he avisado 2 veces y no me han solucionado el problema. Un desastre todo.
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Re: Contraseña para Mí Telecable

Mensajepor Telecable » Mié, 20 May 2020, 15:58

Hola MARCOSVV,

Envíanos un MP con los datos del titular de los servios para revisar lo que nos indicas.

Un saludo.
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Marcosbascones
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Re: Contraseña para Mí Telecable

Mensajepor Marcosbascones » Vie, 22 May 2020, 10:42

Tengo problemas con la contraseña para entrar en la app, pido otra pero no entra tampoco.
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Re: Contraseña para Mí Telecable

Mensajepor Telecable » Vie, 22 May 2020, 16:09

Hola Marcosbascones,

Envíanos un MP con los datos del titular de los servios para revisar lo que nos indicas.

Un saludo.
- Moderador del foro de telecable -
Salomom1300
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Problemas con el acceso a la app

Mensajepor Salomom1300 » Vie, 22 May 2020, 20:34

Hola. Esta mañana he intentado entrar en la app y no reconoce mi contraseña. Por si existía algun problema he solicitado una contraseña nueva y tampoco he podido acceder. ¿Cual puede ser el problema?.
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Re: Problemas con el acceso a la app

Mensajepor Telecable » Vie, 22 May 2020, 21:16

Hola Salomom1300,

Para revisar lo que indicas necesitamos que nos envíes un MP con los datos del titular de los servicios.

Un saludo.
- Moderador del foro de telecable -
Marianodeasturias
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Re: Contraseña para Mí Telecable

Mensajepor Marianodeasturias » Lun, 25 May 2020, 20:44

Siguen si darnos solución!!!, que nos pueden decir??.
MARCOSVV
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Re: Contraseña para Mí Telecable

Mensajepor MARCOSVV » Mar, 26 May 2020, 08:47

Aquí sigo esperando, después de dos semanas que dí aviso de la incidencia, sin Tedi en dispositivos móviles y sin acceso a mi Telecable. Y sin ninguna respuesta.
C13
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Re: Problemas con el acceso a la app

Mensajepor C13 » Mié, 27 May 2020, 10:30

con el mismo problema desde hace 15 dias.
abierta incidencia y sin resolver. Las contraseñas que envian no son utiles
capi_astur
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Registrado: Mié, 27 May 2020, 10:29

Re: Contraseña para Mí Telecable

Mensajepor capi_astur » Mié, 27 May 2020, 10:31

Hola a todos,

yo estoy igual, no puedo entrar, mando que me reseteen la contraseña y sigue sin funcionar. Llevo así más de 15 días. Alguien puede darme una solución?.

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