Llamada extraña de ¿Telecable?

fsanchez
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Llamada extraña de ¿Telecable?

Mensajepor fsanchez » Lun, 10 Jun 2019, 17:47

Hola,

acaban de llamarme por teléfono, supuestamente no sé qué departamento de Telecable, para informarme de que próximamente me subirán 15€ mensuales y tendré 1 año de permanencia, a cambio de unas supuestas mejoras en las comunicaciones que no han concretado. Me he quedado alucinado, tanto por lo confuso de la información como por las condiciones. 15 € así por las buenas es una subida muy importante, y lo del año de permanencia me parece surrealista. Cuando iba a preguntarle de qué iba todo esto se ha cortado, o ha colgado. ¿Es alguna clase de broma o va en serio?
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Re: Llamada extraña de ¿Telecable?

Mensajepor Telecable » Lun, 10 Jun 2019, 19:34

Hola, nos puedes pasar los datos por privado con la información del número que te ha llamado. Gracias de antemano. Saludos ;)
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fsanchez
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Re: Llamada extraña de ¿Telecable?

Mensajepor fsanchez » Mar, 11 Jun 2019, 10:17

Me llamaron al fijo y sólo me quedan registradas las llamadas no contestadas, así que desconozco el nº de teléfono. Supongo que vosotros podríais averiguarlo si os digo la hora aproximada de la llamada.

¿Entonces lo de la subida y la permanencia es falso?
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Re: Llamada extraña de ¿Telecable?

Mensajepor Telecable » Mar, 11 Jun 2019, 12:37

Hola, efectivamente la información no es correcta. Tenemos constancia de que se ha producido este tipo de llamadas. Sentimos las molestias, si nos pasas tus datos por privado para poder registrarlo. Gracias
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martadiaz
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Re: Llamada extraña de ¿Telecable?

Mensajepor martadiaz » Mié, 12 Jun 2019, 00:20

Vaya :o Justo iba a comentar algo parecido, pero veo que sólo es una falsa alarma. :)
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Re: Llamada extraña de ¿Telecable?

Mensajepor Telecable » Mié, 12 Jun 2019, 13:38

Hola Marta, si tienes los datos de la llamada, pasanos los datos por privado. Gracias.
;)
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