Cambiar contraseña tedi

FOVIESG
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Cambiar contraseña tedi

Mensajepor FOVIESG » Mar, 17 Dic 2019, 02:13

Tengo una contraseña dada por Telecable vía correo electrónico, me indican que por seguridad entre y cambiar la contraseña, pero no veo la opción de cambiar contraseña en tedi.

¿ Dónde he de entrar para cambiarla ?
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Re: Cambiar contraseña tedi

Mensajepor Telecable » Mar, 17 Dic 2019, 08:14

Hola FOVIESG,

Puedes acceder a tedi.telecable.es > Mi cuenta > Modificar contraseña.

Recuerda que la modificación de la contraseña afecta a todos los dispositivos donde tengas instalado el servicio.

La contraseña ha de tener:
• Longitud mínima 8 caracteres.
• Al menos una mayúscula.
• Al menos una minúscula.
• Al menos 6 números.

Un saludo.
- Moderador del foro de telecable -
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Re: Cambiar contraseña tedi

Mensajepor FOVIESG » Mar, 17 Dic 2019, 23:53

Pues no !!, que me dirige a mitelecable y no encuentro dónde cambiarla. No es la misma contraseña mitelecable que tedi. Ya estoy cansado de dar vueltas por tanta página.
Ya podían unificarlo y ponerlo un poco más fácil.

Gracias.
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Re: Cambiar contraseña tedi

Mensajepor Telecable » Mié, 18 Dic 2019, 08:37

Hola FOVIESG,

Si accedes a MiTelecable por
Mis Servicios > Plan residencial > Television > Configurar > Contraseña
Puedes ver la actual.

Actualmente la contraseña de acceso es la misma para los dos servicios.
Si cambias la contraseña desde este acceso o desde tedi.telecable.es cambiará para los dos servicios.


Para cambiar las contraseña desde MiTelacable tendrías que acceder a, Area de cliente > Contraseña Mi telecable

Un saludo.
- Moderador del foro de telecable -

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