Contraseña para Mí Telecable

Herminia BM
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Contraseña para Mí Telecable

Mensajepor Herminia BM » Sab, 09 May 2020, 12:08

Hola, mi problema es que olvide mi contraseña para la aplicación móvil de Mi Telecable, y al solicitar una nueva no me la envían, o la que me envían no me da acceso
dajifer
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Contraseña Mi Telecable

Mensajepor dajifer » Sab, 09 May 2020, 13:06

Hola. Esta mañana he intentado entrar en la app y no reconoce mi contraseña. Por si existía algun problema he solicitado una contraseña nueva y tampoco he podido acceder. ¿Cual puede ser el problema?.

Gracias por su atención.
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Re: Contraseña para Mí Telecable

Mensajepor Telecable » Sab, 09 May 2020, 13:26

Hola Herminia BM,



Envíanos un MP con los datos del titular para revisar tu usuario.



Un saludo.
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Re: Contraseña Mi Telecable

Mensajepor Telecable » Sab, 09 May 2020, 13:29

Hola dajifer,



Envíanos un MP con los datos del titular para revisar tu usuario.



Un saludo.
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Re: Contraseña Mi Telecable

Mensajepor AroaBT » Dom, 10 May 2020, 10:10

A mí me ocurre lo mismo. Les he escrito por privado, Gracias,
M.J.M.G
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Re: Contraseña Mi Telecable

Mensajepor M.J.M.G » Dom, 10 May 2020, 12:48

Hola!!!.. yo tb tengo el mismo problema.
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Re: Contraseña Mi Telecable

Mensajepor Telecable » Lun, 11 May 2020, 09:56

Hola AroaBT,

Te hemos respondido al MP que nos has enviado.

Un saludo.
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Re: Contraseña Mi Telecable

Mensajepor Telecable » Lun, 11 May 2020, 09:57

Hola M.J.M.G,

Te hemos respondido al MP que nos has enviado.

Un saludo.
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Re: Contraseña para Mí Telecable

Mensajepor dajifer » Mar, 19 May 2020, 10:51

Buenos días.

Después de una semana de haber contestado a vuestro último mp estoy esperando alguna contestación.

Veo que mucha gente está teniendo el mismo problema. Espero que ofrezcáis alguna información o solución.

Muchas gracias.
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Re: Contraseña para Mí Telecable

Mensajepor Telecable » Mar, 19 May 2020, 17:10

Hola dajifer,

Te informamos que el departamento correspondiente sigue trabajando en la resolución de la incidencia. Lamentamos las molestias ocasionadas.

Un saludo.
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