Sin datos

milady de winter
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Sin datos

Mensajepor milady de winter » Jue, 20 Dic 2018, 15:01

Ayer enviasteis un sms avisando de que ibais a actualizar la red. Después mandasteis otro sms dicendo que ya estaba actualizada y que reiniciase el móvil. Así lo hice y llevo desde ese momento sin datos. He reiniciado el teléfono varias veces, lo he apagado, he sacado y metido la sim... Y sigo sin datos. ¿Alguna solución?
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Telecable
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Re: Sin datos

Mensajepor Telecable » Jue, 20 Dic 2018, 19:20

Hola milady de winter.

Por la descripción que realizas es posible que sea necesario configurar nuevamente el APN en el terminal. Por favor, contacta con el teléfono gratuito de asistencia técnica y te ayudarán en la gestión.

Un saludo.
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