Sin datos

krakatoa
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Sin datos

Mensajepor krakatoa » Jue, 21 Feb 2019, 09:01

Hola buenos días. Desde la actualización de servicios de ayer no tengo datos en el móvil. Ya lo reinicié 3 veces y sigo igual. Por favor necesito una solución.
Ivan
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Re: Sin datos

Mensajepor Ivan » Jue, 21 Feb 2019, 13:32

Hola.
Mientras te ayudan.
Comprobaste que tengas bien configurado el APN?
http://ayuda.telecable.es/como-configur ... -y-android
Los datos a introducir son:
APN: internet.telecable.es
USUARIO: telecable
CLAVE: telecable

Tambien puedes acercarte a una tienda y que te ayuden.
https://web.telecable.es/tiendas-telecable

Saludos.
krakatoa
Mensajes: 3
Registrado: Lun, 26 Nov 2018, 16:27

Re: Sin datos

Mensajepor krakatoa » Jue, 21 Feb 2019, 13:41

Gracias ya está resuelto. Llamé a atención al cliente y efectivamente era problema de la apn.

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