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Sin datos

Publicado: Jue, 21 Feb 2019, 09:01
por krakatoa
Hola buenos días. Desde la actualización de servicios de ayer no tengo datos en el móvil. Ya lo reinicié 3 veces y sigo igual. Por favor necesito una solución.

Re: Sin datos

Publicado: Jue, 21 Feb 2019, 13:32
por Ivan
Hola.
Mientras te ayudan.
Comprobaste que tengas bien configurado el APN?
http://ayuda.telecable.es/como-configur ... -y-android
Los datos a introducir son:
APN: internet.telecable.es
USUARIO: telecable
CLAVE: telecable

Tambien puedes acercarte a una tienda y que te ayuden.
https://web.telecable.es/tiendas-telecable

Saludos.

Re: Sin datos

Publicado: Jue, 21 Feb 2019, 13:41
por krakatoa
Gracias ya está resuelto. Llamé a atención al cliente y efectivamente era problema de la apn.