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Puedo Llamar pero no puedo recibir llamadas

Publicado: Mar, 26 Mar 2019, 14:32
por cejav
Hola, estoy el Langreo, desde mi teléfono móvil puedo llamar y contactar con otros teléfonos pero si intentan llamarme dice que está apagado o fuera de cobertura. Ya he comprobado desvíos y reiniciado el terminal, tengo Internet, todo funciona excepto recibir llamadas. He intentado llamar a averías pero es imposible contactar.
Lo mismo ocurre con el teléfono de mi mujer.
¿Puedo intentar algo o se trata de una avería?

Saludos

Re: Puedo Llamar pero no puedo recibir llamadas

Publicado: Mar, 26 Mar 2019, 15:41
por elensr
A mí me ocurre lo mismo desde Avilés. Llevo así toda la mañana sin poder recibir llamadas. Llamo al teléfono de Telecable 900 111 222 de servicio técnico y me cuelgan diciendo que están todos ocupados , es una vergüenza.

Re: Puedo Llamar pero no puedo recibir llamadas

Publicado: Mar, 26 Mar 2019, 16:45
por Lorena1234
Hola,

Llevo así todo el día, puedo llamar pero no puedo recibir. Tampoco puedo contactar con telecable.....
A vosotros se les ha resuelto?
Saludos,

Re: Puedo Llamar pero no puedo recibir llamadas

Publicado: Mar, 26 Mar 2019, 16:47
por cejav
Muchas gracias por responder Elensr, al menos ya sé que el problema no está en mi terminal ni en el de mi mujer, yo pensaba si podría ser el repetidor de Langreo ... pero ya veo que la cosa es de bastante mayor alcance ... es muy serio no poder recibir llamadas, mucha gente seguro que no se entera hasta no leer los mensajes de llamadas perdidas.

Re: Puedo Llamar pero no puedo recibir llamadas

Publicado: Mar, 26 Mar 2019, 16:49
por cejav
No Lorena ... acabo de comprobar y seguimos igual ... a ver lo que dura. Saludos.

Re: Puedo Llamar pero no puedo recibir llamadas

Publicado: Mar, 26 Mar 2019, 16:50
por Lorena1234
gracias por contestar!! espero que poco más nos tengan sin servicio

Re: Puedo Llamar pero no puedo recibir llamadas

Publicado: Mar, 26 Mar 2019, 16:59
por H21K
El problema no es solo la falta del servicio de telefonía móvil (grave), es además la imposibilidad total de entrar en contacto con el servicio de atención al cliente (mas que pésimo, mas aún inexistente.

Esta SUPERINCIDENCIA del servicio móvil no ocurre con todos los terminales, tengo dos y solo uno recibe llamadas.

Re: Puedo Llamar pero no puedo recibir llamadas

Publicado: Mar, 26 Mar 2019, 17:05
por imerediz
Imposible recibir llamadas, imposible contactar con Telecable, imposible no desesperarse... en fin.

Re: Puedo Llamar pero no puedo recibir llamadas

Publicado: Mar, 26 Mar 2019, 17:07
por cejav
Gracias H21K, es interesante saber que no todos los terminales están siendo afectados, en lo referente a los teléfonos de atención al cliente (900 222 111 y 900 860 850) es como si estuviesen permanentemente descolgados.

Re: Puedo Llamar pero no puedo recibir llamadas

Publicado: Mar, 26 Mar 2019, 17:19
por Atalaya
A mi madre le pasa lo mismo, también en Langreo. Está bien saberlo, ya lo arreglarán entonces...