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Sin linea ni servicio 4G.

Publicado: Dom, 07 Abr 2019, 13:48
por Viatovic
Como parece haberle pasado a otros usuarios esta semana, ayer, de repente, me quede sin linea ni 4G.

El telefono dice "sin servicio/solo emergencia" y da igual los ajustes o las veces que reinicie o apague el telefono.
Cualquier ayuda, forma de contactar, etc, seria bienvenida.

Muchas gracias.

Re: Sin linea ni servicio 4G.

Publicado: Lun, 08 Abr 2019, 17:29
por Telecable
Como parece haberle pasado a otros usuarios esta semana, ayer, de repente, me quede sin linea ni 4G.

El telefono dice "sin servicio/solo emergencia" y da igual los ajustes o las veces que reinicie o apague el telefono.
Cualquier ayuda, forma de contactar, etc, seria bienvenida.

Muchas gracias.
Hola Viatovic,

Si continúas teniendo fallos con la red movil por favor mandanos un privado con el número de la linea móvil y lo comprobamos, como medida momentanea, hasta que se solucione, si lo que falla sólo es la red 4G, en un móvil android prueba a cambiar el tipo de red dentro de ajustes en redes moviles/tipo de red preferida selecciona 2G/3G/Automático y recuperarás la cobertura. Si se trata de un Iphone la ruta sería Ajustes\ Datos moviles\Opciones y desactivar la opción LTE.

Diculpa las molestias y gracias.

Re: Sin linea ni servicio 4G.

Publicado: Lun, 08 Abr 2019, 17:44
por Viatovic
Como parece haberle pasado a otros usuarios esta semana, ayer, de repente, me quede sin linea ni 4G.

El telefono dice "sin servicio/solo emergencia" y da igual los ajustes o las veces que reinicie o apague el telefono.
Cualquier ayuda, forma de contactar, etc, seria bienvenida.

Muchas gracias.
Hola Viatovic,

Si continúas teniendo fallos con la red movil por favor mandanos un privado con el número de la linea móvil y lo comprobamos, como medida momentanea, hasta que se solucione, si lo que falla sólo es la red 4G, en un móvil android prueba a cambiar el tipo de red dentro de ajustes en redes moviles/tipo de red preferida selecciona 2G/3G/Automático y recuperarás la cobertura. Si se trata de un Iphone la ruta sería Ajustes\ Datos moviles\Opciones y desactivar la opción LTE.

Diculpa las molestias y gracias.

Tengo los privados deshabilitados todavia.
Pero como iba diciendo, no solo falla la red 4G.
Carezco de cobertura alguna para poder realizar o recibir llamadas. Aun asi, gracias por el mini-consejo.

Re: Sin linea ni servicio 4G.

Publicado: Mar, 14 May 2019, 12:10
por restorationcompaines
Yo he tenido muchos problemas con mi conexión 4G en mi móvil... al final decidí comprarme otro teléfono y ya tengo el tan ansioso 4G!