No recibo llamadas entrantes

Majomay76
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No recibo llamadas entrantes

Mensajepor Majomay76 » Jue, 14 Nov 2019, 11:50

LLevo desde el martes sin recibir llamadas entrantes. Cuando me llaman les sale el mensaje de apagado o fuera de cobertura. Ayer os llamé para comentarlo, probé todo lo que me dijisteis, forzado de red, metimos todos los códigos para eliminar restricciones y desvíos, baje a la red a 3G/2G.... y nada. En todo momento me atendieron muy bien, pues hable con tres operadores distintos, pero es que trabajo desde casa y el ordenador, el móvil e internet son mis herramientas. Me estoy volviendo loca, porque me llegan los avisos de las llamadas ... y me siento impotente. Me abristeis una incidencia... cuánto tiempo se suele tardar en atender una incidencia?
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Re: No recibo llamadas entrantes

Mensajepor Telecable » Jue, 14 Nov 2019, 13:07

Hola BBCode,

Indícanos por mensaje privado los datos del titular (DNI, nombre y apellidos) para que podamos revisarlo.

Un saludo.
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