Comerciales y otras hierbas ...

Swapper
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Comerciales y otras hierbas ...

Mensajepor Swapper » Mar, 20 Mar 2018, 23:21

Hola ...

Aunque el asunto pueda parecer un poco off-topic no lo es, me explico.

Ayer recibi en mi casa la visita de un comercial de Telecable para intentar que me cambiara de compañía (hasta aqui lo normal).
Tras dejarle exponer sus ofertas le comento que como antiguo cliente no estoy dispuesto a volver hasta que la compañia deje de mentir en su publicidad, me pone cara de sorpresa y le digo que se lo explico amablemente (el no tiene la culpa de nada ya que se esta buscando las habichuelas como hacemos todos).
Le comento que me di de baja al comprobar que Telecable engañaba a sus clientes ofertando unas condiciones finalmente no se cumplian, ya que cuando contratabas "Internet Superior" (que era lo que tenía yo) o "Internet Maximo" ellos te venden unas velocidades de 300/20 en el primer caso y de 500/30 en el segundo caso, pero lo que no te dicen es que la velocidad de subida usando esta CAPADA (o al menos lo estaba cuando me di de baja).
Que Telecable esta usando un sistema que analiza los patrones de consumo de sus usuarios y como consecuencia de esto ocurren dos cosas:
1-. Si subes (intercambias) datos con múltiples IPs, te identifica para caparte. Esto quiere decir que, por ejemplo, el P2P (torrents, emule, etc.) está capada por completo.
2-. Si subes datos a una sola IP, pero superas un umbral preestablecido, se te identificará igualmente para caparte.

Y debido a esto tu velocidad de subida esta limitada a unos 3Mbps en vez de los 20 o los 30 que estas pagando.

Me pone el chico cara de poker (no sabía esto o eso me dijo) y me comenta que mañana (por hoy) tiene una reunion con su jefe o supervisor y que lo consulta.
Pues hoy me llama por telefono y me dice que su jefe le ha comentado que efectivamente Telecable esta haciendo esto ¡¡¡pero que si les llamas por telefono te lo solucionan abriendo los puertos WTF!!!! (me abstengo de comentar nada al respecto)

Lo que mas me jode ya no es que Telecable haga o deje de hacer cosas con SU infraestructura, sino que o bien los comerciales venden a su madre por conseguir un contrato (lo cual deja en muy mal lugar su profesionalidad) o bien Telecable engaña a sus propios comerciales respecto a esto y les mete en unos embolaos que no se merecen (Personalmente opino que el jefecillo este a mentido a su subordinado, no se si conscientemente o no. Intentare averiguarlo.)

Ahora la pregunta es: ¿sigue Telecable jugueteando con el tráfico de subida?

PD-. Estimados moderadores no espero una respuesta tecnica ni mucho menos ... con un SI o un NO me es suficiente. Gracies.
Aberu
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Re: Comerciales y otras hierbas ...

Mensajepor Aberu » Mié, 21 Mar 2018, 09:08

Hola

yo tengo Internet Máximo y siempre me extrañó que cuando subo fotos al laboratorio de fotografía o alguna web, la velocidad de transferencia no parecía corresponderse con los 30 Mb de subida, pero los test de velocidad siembre me dan un poco por encima (al contrario de los de bajada que no pasan de 97Mb)

Estaba esperando a la prometida simetría, pero quiizás vaya siendo hora de explorar otras opciones del mercado
Hola ...

Aunque el asunto pueda parecer un poco off-topic no lo es, me explico.

Ayer recibi en mi casa la visita de un comercial de Telecable para intentar que me cambiara de compañía (hasta aqui lo normal).
Tras dejarle exponer sus ofertas le comento que como antiguo cliente no estoy dispuesto a volver hasta que la compañia deje de mentir en su publicidad, me pone cara de sorpresa y le digo que se lo explico amablemente (el no tiene la culpa de nada ya que se esta buscando las habichuelas como hacemos todos).
Le comento que me di de baja al comprobar que Telecable engañaba a sus clientes ofertando unas condiciones finalmente no se cumplian, ya que cuando contratabas "Internet Superior" (que era lo que tenía yo) o "Internet Maximo" ellos te venden unas velocidades de 300/20 en el primer caso y de 500/30 en el segundo caso, pero lo que no te dicen es que la velocidad de subida usando esta CAPADA (o al menos lo estaba cuando me di de baja).
Que Telecable esta usando un sistema que analiza los patrones de consumo de sus usuarios y como consecuencia de esto ocurren dos cosas:
1-. Si subes (intercambias) datos con múltiples IPs, te identifica para caparte. Esto quiere decir que, por ejemplo, el P2P (torrents, emule, etc.) está capada por completo.
2-. Si subes datos a una sola IP, pero superas un umbral preestablecido, se te identificará igualmente para caparte.

Y debido a esto tu velocidad de subida esta limitada a unos 3Mbps en vez de los 20 o los 30 que estas pagando.

Me pone el chico cara de poker (no sabía esto o eso me dijo) y me comenta que mañana (por hoy) tiene una reunion con su jefe o supervisor y que lo consulta.
Pues hoy me llama por telefono y me dice que su jefe le ha comentado que efectivamente Telecable esta haciendo esto ¡¡¡pero que si les llamas por telefono te lo solucionan abriendo los puertos WTF!!!! (me abstengo de comentar nada al respecto)

Lo que mas me jode ya no es que Telecable haga o deje de hacer cosas con SU infraestructura, sino que o bien los comerciales venden a su madre por conseguir un contrato (lo cual deja en muy mal lugar su profesionalidad) o bien Telecable engaña a sus propios comerciales respecto a esto y les mete en unos embolaos que no se merecen (Personalmente opino que el jefecillo este a mentido a su subordinado, no se si conscientemente o no. Intentare averiguarlo.)

Ahora la pregunta es: ¿sigue Telecable jugueteando con el tráfico de subida?

PD-. Estimados moderadores no espero una respuesta tecnica ni mucho menos ... con un SI o un NO me es suficiente. Gracies.

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