Mala conectividad

Enrique2812
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Registrado: Sab, 31 Mar 2018, 07:40

Mala conectividad

Mensajepor Enrique2812 » Sab, 31 Mar 2018, 07:49

Buen día.
Desde hace 2 semanas estoy presentando fallas con la velocidad de mi internet. Tengo el paquete de 5mbps, quizá y si es poco, pero al grado de ya no reproducir un vídeo y tener pausas constantes, ya no es muy agradable, haciendo un test, no recibo ni 2mbps lo cual no se me hace justo, quisiera obtener alguna solución.
A la espera de respuesta.
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Telecable
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Re: Mala conectividad

Mensajepor Telecable » Jue, 05 Abr 2018, 10:10

Hola Enrique,

Actualmente no disponemos de esa velocidad para contratar, nuestra velocidad mínima para contratar es de 50 megas, no obstante si tras apagar el equipo te persiste contacta con nosotros en el 900 860 850 para revisarlo.
Pedro - Moderador del foro de Telecable

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