Problema con canales Hollywood ...odisea ...cocina

lultwaffe
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Problema con canales Hollywood ...odisea ...cocina

Mensajepor lultwaffe » Mar, 03 Sep 2019, 00:00

Hola amigos desde ya hace dias se me pixela levemente los canales que pertenecen a esta misma frecuencia ...que puedo hacer ? he revisado los demas canales y las conexiones y parece estar todo correcto ,tambien lo he comprobado en varias televisiones y se repiten esos mismos problemas ...

Espero vuestra ayuda ...
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Re: Problema con canales Hollywood ...odisea ...cocina

Mensajepor Telecable » Mar, 03 Sep 2019, 12:01

Hola,

Pasanos tus datos por privado para que podamos revisar la incidencia con los canales.

Un saludo.
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Seaduck2
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Re: Problema con canales Hollywood ...odisea ...cocina

Mensajepor Seaduck2 » Mié, 04 Sep 2019, 00:20

Hola
Exactamente tengo el mismo problema desde hace varios días. Con odisea, y Hollywood
Hoy por la mañana llamamos al servicio técnico y me advirtieron que tendría un coste de alrededor de 60 euros si enviaban a un técnico y el problema era mío.
Quedamos en que así todo viniera, pero esta tarde súbitamente el problema pareció remitir, de modo que anulamos la visita.

Ahora por la noche el problema ha vuelto, la imagen de estos canales se píxela, a veces es poco y otras veces es imposible ver el canal porque el pincelado es muy evidente y molesto.
Yo también he comprobado todas las conexiones, y además tengo cable y conectores de alta calidad.

Esta claro que si a mas gente le pasa es un problema de Telecable.

Por favor pueden darnos una soluciona?

Gracias
Fonsi M.
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Re: Problema con canales Hollywood ...odisea ...cocina

Mensajepor Telecable » Mié, 04 Sep 2019, 16:22

Hola Fonsi, si nos pasas los datos del titular por privado lo revisamos. Un saludo.
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Seaduck2
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Re: Problema con canales Hollywood ...odisea ...cocina

Mensajepor Seaduck2 » Sab, 07 Sep 2019, 08:58

Hola de nuevo,
Parece que después de dos semanas con problemas y una llamada a Telecable, el problema por fin se ha solucionado.
Gracias
Seaduck2
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Re: Problema con canales Hollywood ...odisea ...cocina

Mensajepor Seaduck2 » Mar, 10 Sep 2019, 22:23

De nuevo tengo que quejarme de la recepción.
Tras unos días que parecía que la imagen mejoraba, ayer ya empezó de nuevo el canal Hollywood a ir mal
El canal Odisea que era el otro que fallaba sin embargo parece aguantar
LA imagen se pixela y a ratos es muy molesto.
A ver si pueden solucionarlo definitivamente
Gracias
juanma1963
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Re: Problema con canales Hollywood ...odisea ...cocina

Mensajepor juanma1963 » Mié, 11 Sep 2019, 01:04

Lo mismo tengo yo. Estoy ahora mismo viendo Fiebre del Sábado Noche y se pixela cada poco. Parece que no hacen mucho caso de los avisos aquí generados, como tampoco controlan la calidad de las emisiones. No es un caso único sinó más bien parece algo general.
ECABAL
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Re: Problema con canales Hollywood ...odisea ...cocina

Mensajepor ECABAL » Jue, 31 Oct 2019, 10:49

Hubo una avería de Telecable que nos tuvo a toda la zona sin ningún servicio casi un día. Desde entonces se empezaron a ver mal casi todos los canales y desde hace dos semanas han desaparecido prácticamente todos, hemos llamado y nos dicen que en los puntos secundarios nos tienen que cobrar, veo que le ocurre a muchos otros usuarios por lo que creo que es un problema de servicio que nos quieren trasladar a los usuarios para cobrarnos un montón.

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