como ver tedi en mac

lsantacruzster
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como ver tedi en mac

Mensajepor lsantacruzster » Mar, 10 Dic 2019, 17:44

Intento ver tedi desde un ordenador con MaxOS High Sierra 10.13.6
En el navegador safari instalo el ViewRightWeb_4.1.2.0_Telecable como recomendais en la ayuda .
Pero se queda con un mensaje que sale arriba "pulsa el boton permitir en la barra superior del navegador.. etc" pero no hay tal boton

Otros intentos dan error al intentar iniciar sesión (meter usuario y contraseña. que son correctos)

hay algun tutorial actualizado para ver tedi desde un mac?
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Re: como ver tedi en mac

Mensajepor Telecable » Mar, 10 Dic 2019, 18:22

Hola lsantacruzster,

Si tienes un dispositivo Android o iOS acude a nuestra sección de Descarga Aplicaciones del menú principal de tedi para descargar nuestra app oficial.

Una vez descargada la aplicación, bastará hacer doble clic sobre el archivo y el instalador de tedi te irá guiando.

1.- El tedi te pedirá permiso y te preguntará donde quieres ubica la app en tu ordenador

2.- Te solicitará permiso para hacer cambios en tu equipo. Di que sí y comenzará la instalación

3.- Una vez concluida la instalación, te volverá a pedir permiso para realizar cambios en tu equipo. En este caso lo que hará es instalar la última versión del plugin Verimatrix. Una vez instalado deberás CERRAR el navegador

4.- Ahora mira en tu escritorio y allí encontrarás un acceso directo para abrir tedi cuando quieras.


Sigue los pasos de manera ordenada y si sigue apareciéndote el fallo nos comentas.


Un saludo.
- Moderador del foro de telecable -

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