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Instalación tedi 4k

Publicado: Vie, 17 Nov 2017, 14:07
por almanacu
Pues sólo decir a Tele Cable que llevo desde el 25 de octubre esperando para que me instalen el nuevo decodificador , les he llamado la semana pasada y me comentaron que tenían muchas solicitudes y que para está semana se pondrían en contacto con migo, pero la semana ya ha pasado y sigo esperando.
Creo que tres semanas para cuatro ya es suficiente y eso que es para contratar.
Para empezar desde que eche la solicitud nadie se puso en contacto con migo para informar de la tardanza etc, como siempre somos los clientes los que tenemos que andar tras ellos cuando son ellos los que nos están vendiendo el producto.
No se, ya estoy un poco decepciónado y aún no tengo el producto.
Me he enterado de que están mandando por correo el tedi, se lo comenté a ellos y me dicen que sólo lo hacen con los clientes de tedi para los nuevos tienen que venir a instalarlo y yo les dije que tenía toda la instalación hecha y podían enviarmelo y ya lo instalaba yo pero me dicen que no que tiene que ponérselo un instalador.
Bueno seguiré esperando a ver la semana que viene ya cumplo un mes.
A ver que pasa.

Re: Instalación tedi 4k

Publicado: Jue, 23 Nov 2017, 16:43
por Telecable
Hola.

Te hemos enviado un DM por el Foro para que nos envíes tus datos y agilizar la petición.

Saludos.

Re: Instalación tedi 4k

Publicado: Jue, 23 Nov 2017, 19:27
por almanacu
Muchas gracias por el interés me llamaron hoy para darme cita para la instalación. :lol: