Reclamar factura

albaastur
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Reclamar factura

Mensajepor albaastur » Dom, 30 Jun 2019, 20:38

Hola! Necesito reclamar mi última factura de teléfono fijo. He sido víctima de una estafa por un número de tarifación especial, el cual decía pertenecer a ASNEF. La factura asciende a 250€ y en el departamento jurídico de OCU me han recomendado reclamar primero a vosotros la factura, ya que se trata de un fraude y nadie me advirtió del precio de estas llamadas. También quiero bloquear TODOS los números que existan de tarifación especial, para no volver a caer en la misma trampa. Gracias.
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Re: Reclamar factura

Mensajepor Telecable » Lun, 01 Jul 2019, 17:31

Hola albaastur, para poder revisarlo, pásanos los datos del titular por mensaje privado. Saludos.
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Re: Reclamar factura

Mensajepor albaastur » Jue, 04 Jul 2019, 14:26

Ya he enviado mis datos hace varios dias. Me puede contestar alguien, x favor??
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Re: Reclamar factura

Mensajepor Telecable » Jue, 04 Jul 2019, 19:34

Hola, nos mantenemos en contacto. Saludos ;)
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