Página 1 de 1

Reclamar factura

Publicado: Dom, 30 Jun 2019, 20:38
por albaastur
Hola! Necesito reclamar mi última factura de teléfono fijo. He sido víctima de una estafa por un número de tarifación especial, el cual decía pertenecer a ASNEF. La factura asciende a 250€ y en el departamento jurídico de OCU me han recomendado reclamar primero a vosotros la factura, ya que se trata de un fraude y nadie me advirtió del precio de estas llamadas. También quiero bloquear TODOS los números que existan de tarifación especial, para no volver a caer en la misma trampa. Gracias.

Re: Reclamar factura

Publicado: Lun, 01 Jul 2019, 17:31
por Telecable
Hola albaastur, para poder revisarlo, pásanos los datos del titular por mensaje privado. Saludos.

Re: Reclamar factura

Publicado: Jue, 04 Jul 2019, 14:26
por albaastur
Ya he enviado mis datos hace varios dias. Me puede contestar alguien, x favor??

Re: Reclamar factura

Publicado: Jue, 04 Jul 2019, 19:34
por Telecable
Hola, nos mantenemos en contacto. Saludos ;)