No me puedo conectar a wifisfera

CarlosQ31
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No me puedo conectar a wifisfera

Mensajepor CarlosQ31 » Jue, 11 Jun 2020, 18:55

Hola.
Tengo un estudio donde vengo a pintar por hobby algunos días. Desde hace más de un año pidia conectar mi iPad a wifisfera y escuchar música en Spotify así como acceder a mi correo y en alguna ocasión a Tedy.
Hace unas dos semanas ya no pude hacerlo y hoy, después de varias llamadas al Servicio Técnico e intentar dos de las soluciones que me dieron tampoco puedo ni con mi iPhone tampoco incluso cuando en la aplicación del móvil aparece el aviso de estar conectado el icono de cobertura es de ¡¡3G!!
Estoy en la calle Guillermo Estrada, pegado al Calatrava por lo que me parece muy, muy raro no poder tener la misma cobertura en los mismos dispositivos que tenía hace solo un mes.
Por favor ayuda.
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Telecable
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Re: No me puedo conectar a wifisfera

Mensajepor Telecable » Jue, 11 Jun 2020, 19:30

Hola CarlosQ31,


Puedes revisar los puntos de Wifi esfera desde aquí. Recuerda que para poder disfrutar del servicio es necesario disponer de una contratación de internet en tu propio contrato.
En cualquier caso, prueba de desinstalar y volver a instalar la app para poder configurarla de nuevo.

Nos comentas con los resultados.


Un saludo.

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