Problemas conexion Wifisfera con dispositivos iOS

Pepe
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Registrado: Mié, 13 Abr 2016, 14:07

Problemas conexion Wifisfera con dispositivos iOS

Mensajepor Pepe » Mié, 13 Abr 2016, 14:20

Buenas tardes,

Esto ya me ocurrió en otra ocasión y al parecer por un tema de una actualización que se tuvo que echar atrás se solucionó...

La cuestión es que vuelvo a tener problemas de conexión a la wifisfera en cualquiera de mis dispositivos iOS, en dispositivos Android no hay problema.

Ahórrense de comentarme que realice esta o aquella prueba, porque ya las he realizado todas y sé de qué hablo y que he probado.

¿Pueden confirmar que este problema es generalizado o existe alguna incidencia al respecto?

Un saludo.
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Telecable
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Re: Problemas conexion Wifisfera con dispositivos iOS

Mensajepor Telecable » Jue, 14 Abr 2016, 13:33

Hola!

Estás por Eap-Peap? Es decir, validado por credenciales en wifisfera?. Si es así, vuelve a pasar el asistente de configuración para reconfigurar wifisfera.

Si continuas con la incidencia, sería necesario conocer la versión de iOS, dni del titular para revisar servicio, así como ampliar información sobre mensaje o problema que detectas (Para ello, puedes enviarnos un mensaje privado o bien contactar a través de twitter o facebook)

Saludos
Pedro - Moderador del foro de Telecable

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