Visibilidad facturas

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Telecable
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Re: Visibilidad facturas

Mensajepor Telecable » Vie, 26 Oct 2018, 16:58

Hola,

Con la descripción que realizas parece claro que el archivo con la factura es correcto, el problema se deriva de que tu terminal no permite ampliar el documento obtenido a través de la app. En este caso no podemos ofrecerte más ayuda.

Un saludo.
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Portadas
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Re: Visibilidad facturas

Mensajepor Portadas » Vie, 28 Ago 2020, 11:55

Ya he instalado el Acrobat PDF Reader y todo sigue igual. La factura NO se descarga (o no veo dónde), simplemente se abre en el visor de Mi Telecable y sigue ilegible, igual que antes.
Sólo me sucede con estas facturas de Telecable, recibo de otros emisores, tanto en formato pdf como word que puedo ampliar sin problemas.
Como dice el compañero es mejor recibir las facturas de telecable en formato pdf, o por último en portada de Word para una buena visibilidad de la información

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