Estafa en las facturas varias veces al año ,, modo de operar telecable

nata
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Estafa en las facturas varias veces al año ,, modo de operar telecable

Mensajepor nata » Vie, 03 Ene 2020, 09:40

Desde que soy cliente de tele cable, vengo observando que varias veces al año , te pasan facturas que no se corresponden con el precio del plan contratado , después de comunicar el error , te dicen que procederán a reembolsar el importe en la próxima factura , que es un error de facturación
El tema es que todo el dinero que nos estafan (33 euros , está vez), telecable lo tiene en su cuenta 30 días más dándoles beneficios a ellos y los clientes nos quedamos sin nuestro dinero en nuestras cuentas .
Vamos una estafa en toda regla .
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Re: Estafa en las facturas varias veces al año ,, modo de operar telecable

Mensajepor Telecable » Vie, 03 Ene 2020, 10:12

Hola nata,

Si existe algún tipo de incidencia en las facturaciones para poder regularizar las mismas Telecable aplica las correcciones en el siguiente periodo facturable a los clientes. En cualquier caso intentamos mejorar día a día para poder dar el mejor servicio a nuestros clientes, por lo que si necesitas que un asesor revise tu caso no dudes en enviarnos un mensaje privado con los datos del titular y te indicaremos en detalle.

Un saludo.
- Moderador del foro de telecable -

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