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Avería servicio móvil

Publicado: Sab, 01 Jul 2017, 16:53
por Cigui9738
Hola, esta mañana he estado más de 1 hora sin poder llamar ni recibir llamadas en el móvil y ha sido imposible contactar con el 222.

Re: Avería servicio móvil

Publicado: Sab, 01 Jul 2017, 17:49
por Cigui9738
Casualmente ayer me migrasteis la línea a la res de movistar. Empieza bien la cosa...

Re: Avería servicio móvil

Publicado: Sab, 01 Jul 2017, 17:51
por Cigui9738
Teniendo en cuenta que estaba de viaje me ha hecho una gracia enorme. Quién ha sido el listo que se le ha ocurrido migrar un viernes que además coincide con 1 de julio?

Re: Avería servicio móvil

Publicado: Lun, 03 Jul 2017, 13:48
por Telecable
Hola.

Lamentamos las molestias, has recuperado el servicio?, si no es así, trasladanos tus datos para revisarlo.

Un saludo,

Re: Avería servicio móvil

Publicado: Lun, 03 Jul 2017, 19:29
por JuanBanVal
Hola. Llevo un día en el que me funcionan los datos pero no puedo enviar ni recibir llamadas. Cuando realizo una llamada, me sale por un instante activado el símbolo de no molestar... Que se desactiva otra vez cuando la llamada resulta como línea ocupada o directamente no emite señal... Podéis resolverme esto por favor, ya que me es imposible llamar al 222... Gracias.

Re: Avería servicio móvil

Publicado: Mar, 04 Jul 2017, 10:42
por Telecable
Hola. Llevo un día en el que me funcionan los datos pero no puedo enviar ni recibir llamadas. Cuando realizo una llamada, me sale por un instante activado el símbolo de no molestar... Que se desactiva otra vez cuando la llamada resulta como línea ocupada o directamente no emite señal... Podéis resolverme esto por favor, ya que me es imposible llamar al 222... Gracias.
Hola, ayer hemos tenido una incidencia masiva con las linea móviles que ya está solucionada.

Si te persiste la incidencia, envíanos tus datos por DM o por RRSS (Facebook o Twitter) para que lo revisemos.

Un saludo y disculpa las molestias.