The Magicians ep. 3x011 en videoclub y grabación mal

Iac
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The Magicians ep. 3x011 en videoclub y grabación mal

Mensajepor Iac » Lun, 09 Abr 2018, 09:41

Buenos días, tengo programado grabar todos los episodios de la tercera temporada de The Magicians en SyFY.
Tanto la grabación que me hizo, como el episodio en el videoclub del capítulo 11 de la temporada tres tienen una longitud de 19 minutos, cuando lo normal es que dure aproximadamente 55 minutos.
¿Pueden por favor poner el episodio completo?
Muchas gracias
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Re: The Magicians ep. 3x011 en videoclub y grabación mal

Mensajepor Telecable » Lun, 09 Abr 2018, 10:32

Hola,

Hemos pasado una notificación a nuestros compañeros para que lo revisen. Muchas gracias por avisar.


Un saludo
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Re: The Magicians ep. 3x011 en videoclub y grabación mal

Mensajepor Iac » Lun, 09 Abr 2018, 11:51

Muchas gracias,
un saludo.
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Re: The Magicians ep. 3x011 en videoclub y grabación mal

Mensajepor Telecable » Lun, 23 Abr 2018, 10:58

Buenos días, tengo programado grabar todos los episodios de la tercera temporada de The Magicians en SyFY.
Tanto la grabación que me hizo, como el episodio en el videoclub del capítulo 11 de la temporada tres tienen una longitud de 19 minutos, cuando lo normal es que dure aproximadamente 55 minutos.
¿Pueden por favor poner el episodio completo?
Muchas gracias
Hola Lac,

Nos confirman que ya están disponibles los capítulos corregidos, compruébalos y cualquier cosa no dices. :)

Un saludo
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Re: The Magicians ep. 3x011 en videoclub y grabación mal

Mensajepor Iac » Mar, 12 Mar 2019, 18:34

Hola, vuelvo a tener problemas con las grabaciones programadas de esta serie, a la hora de intentar verlas me da el error de “El archivo no se puede reproducir” T4 ep. 6
Tampoco sale en vídeo club ya que solo muestra el último emitido.
Por favor revisen el sistema de grabaciones.
Gracias
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Re: The Magicians ep. 3x011 en videoclub y grabación mal

Mensajepor Telecable » Mié, 13 Mar 2019, 18:37

Hola lac!

Si continuas con problemas puedes contactar con el teléfono gratuito de asistencia técnica 900 860 850 para que se revise. Si lo prefieres puedes pasarnos tus datos por DM junto con la descripción del fallo y lo trasladamos.

Un saludo.
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Re: The Magicians ep. 3x011 en videoclub y grabación mal

Mensajepor Iac » Lun, 18 Mar 2019, 09:54

Buenas tardes, envié los datos por MP hace unos días pero no tengo más información sobre la resolución del problema.

Hay alguna novedad?
Gracias, saludos
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Re: The Magicians ep. 3x011 en videoclub y grabación mal

Mensajepor Telecable » Lun, 18 Mar 2019, 19:53

Hola Lac¡ Comprobamos que no hemos recibido el mensaje privado con tus datos para poder revisarlo. Por favor remítenoslo de nuevo y contactaremos contigo lo antes posible. Lamentamos la molestia, saludos¡
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