Puedo Llamar pero no puedo recibir llamadas

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Re: Puedo Llamar pero no puedo recibir llamadas

Mensajepor Telecable » Sab, 04 May 2019, 11:01

Hola elevatorjac.
Comprobamos que desde el departamento de asistencia técnica están haciendo las comprobaciones oportunas.
Se ponen en contacto contigo para revisarlo.
Lamentamos la molestia ocasionada y esperamos que lo antes posible quede restablecida la línea.
Saludos.
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elevatorjac
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Re: Puedo Llamar pero no puedo recibir llamadas

Mensajepor elevatorjac » Lun, 06 May 2019, 10:01

Hola elevatorjac.
Comprobamos que desde el departamento de asistencia técnica están haciendo las comprobaciones oportunas.
Se ponen en contacto contigo para revisarlo.
Lamentamos la molestia ocasionada y esperamos que lo antes posible quede restablecida la línea.
Saludos.
Lunes 6/05/2019. Mi linea de teléfono sigue exactamente con el mismo problema. A ustedes les puede llegar a parecer normal????? Yo creo que no. Sigo esperando tener contacto con alguien RESOLUTIVO.
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Re: Puedo Llamar pero no puedo recibir llamadas

Mensajepor Telecable » Lun, 06 May 2019, 13:09

Hola, estamos realizando las últimas comprobaciones para que puedas disfrutar de un servicio correcto. Un saludo.
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fernandoff
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Re: Puedo Llamar pero no puedo recibir llamadas

Mensajepor fernandoff » Dom, 12 May 2019, 22:05

Estoy en la misma situación. Desde hace un tiempo en ocasiones no tengo cobertura,en otras no tengo datos y la locución cuando me llaman es la de que el numero al que llaman no existe.Ya he sustituido la tarjeta sim pero aun así tengo el mismo problema.
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Re: Puedo Llamar pero no puedo recibir llamadas

Mensajepor Telecable » Lun, 13 May 2019, 13:21

Hola fernandoff, en caso que la incidencia persista, pásanos tus datos por mensaje privado en el Foro o bien, a través de nuestras redes sociales (Twitter, Facebook, Instagram) para poder revisarlo. Saludos.
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