No recibo ningún SMS

ddfernandez
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No recibo ningún SMS

Mensajepor ddfernandez » Mié, 13 Jun 2018, 19:35

Buenas tardes

No recibo ningún SMS desde hace un día. He probado desde varios sitios y en ninguno de los casos recibo SMS.

También he probado a enviarme los parámetros de configuración por si se me hubiera desconfigurado algo, desde la aplicación de Mi TeleCable y el Mensaje con los parámetros nunca llega.

También he reiniciado el móvil por si fuera algo relacionado y sigue sin recibir SMS

¿Hay alguna incidencia con el servicio?

Gracias,
Un saludo
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Telecable
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Re: No recibo ningún SMS

Mensajepor Telecable » Jue, 14 Jun 2018, 17:28

Hola.

Puedes ponerte en contacto con nuestro SAT en el 900 850 860 para que puedan realizar pruebas y descartar incidencia en el terminal.

Si tienes posibilidad, llámanos desde una linea diferente, ya que igual es necesario realizar modificaciones en la configuración del teléfono.

Saludos.
Pedro - Moderador del foro de Telecable

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