Penalizacion por permanencia

tono3180
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Penalizacion por permanencia

Mensajepor tono3180 » Dom, 14 Jul 2019, 14:27

Despues de darles varias oportunidades a telecable estoy barajando dar de baja mis servicios incluso teniendo permanencia.
No hay mas opciones para motivar que siga con esta empresa, decos 4k que funcionan mal, interfaz lento, videoclub que ni se puede usar, canales que pixelan, incrementos de precio de facturas y para el colmo todo apunta a que telecable no tendrá futbol la temporada 2019/20.

¿Cuanto es la penalizacion por querer darme de baja con permanencia? Tanto de servicios fijos como moviles
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Telecable
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Re: Penalizacion por permanencia

Mensajepor Telecable » Lun, 15 Jul 2019, 13:26

Hola tono3180,

lamentamos que estés descontent@ con nuestros servicios, y si podemos hacer algo al respecto para cambiar tu opinión nos tienes a tu disposición.

Si nos pasas tus datos por privado revisamos qué sucede y te informamos de la permanencia en tu contrato.

Muchas gracias y un saludo.
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