Problemas con mad-1-a9.es.eu Telefónica OVH

petardo
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Problemas con mad-1-a9.es.eu Telefónica OVH

Mensajepor petardo » Lun, 15 May 2017, 12:42

Buenos días.

Llevo más de una semana sufriendo problemas con la conexión entre movistar y mi servidor. Desde otros proveedores como vodafone por ejemplo, el servidor va perfecto, y todo carga fluido y sin problemas, pero desde movistar son todo cortes y problemas, tanto nosotros como otros muchos que tratan de conectar al servidor desde movistar.

Tras hacer varias trazas parece que el problema debe estar en el punto mad-1-a9.es.eu y en los MTR vemos que cuando pasa por movistar, el punto final de recepción del servidor tiene entre un 1% y un 3% de pérdida de paquetes, pero insisto solo pasa cuando la conexión sale desde movistar, y por tanto uno de los puntos intermedios por los que pasa es mad-1-a9.es.eu, ya que cuando por ejemplo lo hacemos desde vodafone pasa por espanix y todo va perfecto.

¿Sabéis que puede pasar o quien debe solucionar esto?.

Gracias
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Telecable
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Re: Problemas con mad-1-a9.es.eu Telefónica OVH

Mensajepor Telecable » Lun, 15 May 2017, 15:54

Hola petardo,
Con los datos que nos facilitas no podemos ayudarte, si eres nuestro cliente facilítanos tus datos por privado para revisar la incidencia, Un saludo.
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